84% 社會工作者 同意應用資訊科技於家庭服務支援項目可減少污名化。

82% 社會工作者 在2019冠狀病毒疫情期間增加了使用資訊科技來提供家庭支援及推廣服務。

96% 社會工作者 認同i-TLS靈活學習平台有助機構之間共享資訊及互相學習，從而促進服務創新。

80% 中心主管 同意使用科技改善了服務效率。

100% 中心主管 預期科技創新是確保服務延續性及成效所必須的，而賽馬會智家樂計劃正好提供有力的例子，顯示如何透過應用資訊科技在虛擬空間以不同方式接觸社會工作者和服務使用者。

84% 服務使用者 在接受支援服務後展現出正面良好的改變。

80% 服務使用者 同意以資訊科技為本的活動能令人更投入。